Cosa imparerai
Chi dovrebbe iscriversi
- Amministratore di rete
- Architetto di rete
- Progettista di rete
- Ingegnere di rete
- Responsabile del network
Aree tecnologiche
- Automazione di rete
- BASHU
Panoramica della formazione
Obiettivi
Dopo aver seguito questo corso, dovresti essere in grado di:
- Analizzare e risolvere i problemi dei protocolli SIP, H.323 e multimediali
- Implementare l'instradamento in base all'ora del giorno, il parcheggio delle chiamate, il ritiro delle chiamate e le conferenze di incontro in Cisco Unified Communications Manager
- Implementare la copertura delle chiamate in Cisco Unified Communications Manager
- Configurare e risolvere i problemi di Cisco Unified Communications Manager Device Mobility
- Configurare e risolvere i problemi di Cisco Unified Communications Manager Extension Mobility
- Configurare e risolvere i problemi di Cisco Unified Communications Manager Unified Mobility
- Implementare Cisco Unified Communications Manager Express per i telefoni SIP
- Implementare l'instradamento delle chiamate globalizzato all'interno e tra i cluster Cisco Unified Communications Manager
- Implementare il fallback del Media Gateway Control Protocol (MGCP) e Survivable Remote Site Telephony (SRST) in Cisco Unified Communications Manager e nei gateway Cisco IOS® XE
- Implementare il controllo dell'ammissione delle chiamate e l'instradamento alternativo automatico (AAR) in Cisco Unified Communications Manager
- Implementare le chiamate URI in Cisco Unified Communications Manager per le chiamate all'interno di un cluster e tra cluster
- Risoluzione dei problemi delle distribuzioni multisito di Cisco Unified Communications Manager
- Implementare il servizio di ricerca intercluster (ILS) tra i cluster Cisco Unified Communications Manager e abilitare la replica del piano di numerazione globale (GDPR)
- Configurare e risolvere i problemi di Cisco Unified Border Element
Prerequisiti
Prima di seguire questo corso, è necessario possedere le seguenti conoscenze e competenze:
- Conoscenza dell'usabilità del browser Internet e utilizzo generale del computer
- Conoscenza di base delle tecnologie di rete
- Conoscenza di base di voce e video
- Descrivi i diversi codec e come vengono utilizzati per trasformare la voce analogica in flussi digitali
- Conoscenza della riga di comando del Cisco Internetworking Operation System (Cisco IOS XE)
- Descrivere l'architettura delle soluzioni di collaborazione Cisco
- Definisci la collaborazione e descrivi lo scopo principale dei dispositivi chiave in una distribuzione di collaborazione Cisco in sede model
- Configurare e modificare i parametri richiesti in Cisco Unified CM, inclusa l'attivazione del servizio, enterprise parametri, gruppi CM, impostazioni temporali e pool di dispositivi
- Distribuisci e risolvi i problemi dei telefoni IP tramite configurazione manuale all'interno di Cisco Unified CM
- Descrivere e configurare gli endpoint e le funzionalità comunemente richieste
- Confronta i protocolli di segnalazione del telefono IP Session Initiation Protocol (SIP), H.323, Media Gateway Control Protocol (MGCP) e Skinny Call Control Protocol (SCCP)
- Analizza i modelli di traffico e i problemi di qualità nelle reti IP convergenti che supportano il traffico voce, video e dati
- Definire la qualità del servizio (QoS) e la sua models
- Descrivere il processo di configurazione e smontaggio delle chiamate per un dispositivo SIP, inclusa la negoziazione del codec tramite Session Description Protocol (SDP) e la configurazione del canale multimediale
- Gestire gli account utente di Cisco Unified CM (locali e tramite Lightweight Directory Access Protocol [LDAP])
- Descrivere un piano di numerazione e spiegare l'instradamento delle chiamate in Cisco Unified Communications Manager
- Configurare gli elementi del piano di selezione all'interno di una distribuzione Cisco Unified CM a sito singolo, inclusi gruppi di routing, gruppi di routing locali, elenchi di routing, modelli di routing, modelli di traduzione, trasformazioni, trunk SIP e modelli di routing SIP
- Implementare il routing di base delle chiamate globalizzato all'interno di un cluster Cisco Unified Communications Manager
- Configurare i privilegi di chiamata in Cisco Unified Communications Manager
- Implementare la prevenzione delle frodi sui pedaggi
- Implementare funzionalità endpoint comuni, tra cui parcheggio delle chiamate, tasti funzione, linee condivise e gruppi di risposta
- Implementare l'accesso alla rete telefonica pubblica commutata (PSTN) utilizzando i gateway Media Gateway Control Protocol (MGCP)
- Implementare un gateway Cisco per l'accesso PSTN
- Distribuire un semplice piano di selezione SIP su un gateway Cisco Interrupt Service Routine (ISR) per consentire l'accesso alla rete PSTN
- Implementare e risolvere i problemi delle risorse multimediali in Cisco Unified Communications Manager
- Gestire l'accesso di Cisco Unified CM alle risorse multimediali disponibili nei gateway Cisco Unified CM e Cisco ISR
- Descrivere gli strumenti per la reportistica e la manutenzione, tra cui Unified Reports, Real Time Monitoring Tool (RTMT), Distributed Resource Scheduler (DRS) e Call Detail Records (CDR) all'interno di Cisco Unified CM
I seguenti corsi Cisco possono aiutarti ad acquisire le conoscenze necessarie per prepararti a questo corso:
- Understanding Cisco Collaboration Foundations (CLFNDU)
- Implementazione e gestione delle tecnologie Cisco Collaboration Core (CLCOR)
Contorno
- Analisi e risoluzione dei problemi dei protocolli di segnalazione e multimediali
- Implementazione dei servizi supplementari di Cisco Unified Communications Manager
- Implementazione della copertura delle chiamate in Cisco Unified Communications Manager
- Configurazione e risoluzione dei problemi di Cisco Unified Communications Manager Device Mobility
- Configurazione e risoluzione dei problemi di Cisco Unified Communications Manager Extension Mobility
- Configurazione e risoluzione dei problemi di Cisco Unified CM Unified Mobility
- Implementazione di Cisco Unified Communications Manager Express
- Implementazione del routing delle chiamate globalizzato
- Implementazione della sopravvivenza dei siti remoti
- Implementazione del controllo dell'ammissione delle chiamate in Cisco Unified Communications Manager
- Implementazione delle chiamate URI in Cisco Unified Communications Manager
- Risoluzione dei problemi relativi alle distribuzioni multisito di Cisco Unified Communications Manager
- Esame della replica del piano di selezione globale
- Configurazione e risoluzione dei problemi di Cisco Unified Border Element
Schema del laboratorio
- Analizza i protocolli SIP, H.323 e multimediali
- Risoluzione dei problemi relativi ai protocolli SIP e multimediali
- Implementare i servizi supplementari di Cisco Unified Communications Manager
- Implementare la ricerca delle chiamate e l'accodamento delle chiamate in Cisco Unified Communications Manager
- Configurare la mobilità del dispositivo
- Risoluzione dei problemi di mobilità dei dispositivi Cisco Unified Communications Manager
- Configurare la mobilità delle estensioni di Cisco Unified Communications Manager
- Risoluzione dei problemi di Cisco Unified Communications Manager Extension Mobility
- Configurare Cisco Unified Mobility
- Risoluzione dei problemi di Cisco Unified Mobility
- Implementare gli endpoint in Cisco Unified Communications Manager Express
- Implementare l'indirizzamento degli endpoint e il routing delle chiamate in Cisco Unified Communications Manager Express
- Implementare i privilegi di chiamata in Cisco Unified Communications Manager Express
- Implementare gruppi di ricerca, parcheggio chiamate e paging in Cisco United Communications Manager Express
- Implementare l'instradamento delle chiamate globalizzato
- Implementare TEHO, PSTN Backup e CoS in una distribuzione di routing delle chiamate globalizzata
- Implementare il fallback MGCP e la telefonia remota resiliente
- Implementare il controllo di ammissione delle chiamate
- Implementare un piano di selezione basato su URI per distribuzioni multisito
- Risoluzione dei problemi di instradamento delle chiamate globalizzato
- Risoluzione dei problemi di controllo dell'ammissione alle chiamate
- Implementare la replica del piano di selezione globale
- Implementare Cisco Unified Border Element
- Risoluzione dei problemi di Cisco Unified Border Element
